播客:乔伊科尔曼和提高留存率的简单途径

2023年6月23日
  • 布伦特·斯图尔特
  • 布伦特·斯图尔特
    数字战略 & Barry-Wehmiller的内容主管

你希望你的员工像你一样关心你的生意吗?

还是你关心你的员工就像关心你的生意一样?

这两种思维模式之间的区别在很大程度上说明了你的领导能力.

乔伊科尔曼 是Design Symphony(一家客户体验品牌公司)的创始人兼首席体验作曲家,工作近二十年, Joey帮助组织留住了他们最好的客户,并通过他有趣和可操作的主题演讲把他们变成了狂热的粉丝, 研讨会, 咨询项目. 他是一位屡获殊荣的演说家,也是《外围十大菠菜app》畅销书排名第二的作者, 永远不要再失去一个客户.

乔伊有一本新书,非常适合外围十大菠菜app当前的时代,外围十大菠菜app经历了一场大辞职,人们要求更好的领导者和更好的工作体验. 它被称为 再也不要失去员工:留住员工的简单方法. 在这本书里, 乔伊向领导们展示了如何将组织文化重塑为一种积极而有吸引力的文化,这将提高员工的留任率和团队成员的体验. 这一切都以护理为中心.

摘自这本书的摘要:

永远不要再失去员工 会重塑你对招聘、招聘、入职等问题的看法吗 留住优秀的团队成员——无论你是想招人的老板 你最初的几名员工,一个希望重新定义 一个行业,或者一个需要在全球范围内保持增长的企业.

乔伊在这一集的开头解释了一个组织失去一名团队成员的代价. 你可以通过上面的链接收听.


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